Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous appliquons une politique de remboursement de 24 heures. Cela signifie que vous disposez de 24 heures après votre inscription pour faire une demande d’annulation.
Pour être éligible à un remboursement, la demande doit être effectuée dans ce délai et avant la participation à la détection.
Passé ce délai de 24 heures, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas exceptionnel étudié par l’organisation.
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PROCÉDURE
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
internationalvisionsoccer@gmail.com
Toute demande sera étudiée et une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
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PROBLÈMES OU ERREURS
Veuillez vérifier vos informations lors de l’inscription. En cas d’erreur (mauvaise inscription, mauvaise session), contactez-nous rapidement afin que nous puissions évaluer la situation.
Si un problème d’organisation majeur lié à l’événement survient, nous nous engageons à étudier chaque situation au cas par cas.
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REMBOURSEMENTS
Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.
Le délai de traitement peut varier selon votre banque ou votre fournisseur de paiement.
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement après 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter à :
internationalvisionsoccer@gmail.com